Retour aanvraag

Indien je een product wilt retourneren, vragen wij je om het onderstaande formulier volledig en correct in te vullen, zodat wij de retourzending snel kunnen verwerken.

Voorwaarden voor retourneringen:

• Dit formulier is uitsluitend voor retourzendingen en kan niet worden gebruikt voor reparatie- of garantieaanvragen. Gebruik hiervoor de pagina voor reparatie- en garantieaanvragen.
• De retourzending dient franco te worden aangeleverd, tenzij het een fout van onze kant betreft. In dat geval wordt er een retouropdracht verstrekt.
• Het product dient ongebruikt te zijn en in de originele, onbeschadigde en stickervrije verpakking te zitten.
• Combi Noord behoudt zich het recht voor om 15% van de netto orderwaarde in rekening te brengen voor de afhandeling van retourzendingen.
• Retouren kunnen maximaal 30 dagen na aankoopdatum worden ingediend.
• Producten die niet in de catalogus staan en/of waar een klantspecifieke bewerking op is uitgevoerd, kunnen niet geretourneerd worden.
• Voeg altijd een kopie van het ingevulde retourformulier en een kopie van onze pakbon of factuur toe bij je retourzending.